যে কোনো ব্যবসায়ীর কাজ হলো ব্যবসাটাকে সামনের দিকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়া। আর কাজের দায়িত্ব ভাগ না করতে পারলে ব্যবসা এগোবে না।
আমরা যারা নতুন ব্যবসা করছি তাদের একটা প্রচলিত অভ্যাস হল নিজেরাই সমস্ত কাজ করা। হ্যাঁ, নিজেদেরকে ব্যবসার সব কাজ করার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে। নতুন ব্যবসায় বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অনেক কাজ নিজেদেরকেই করতে হবে। কিন্তু যে যে কাজগুলো ভাগ করা যায় বা অন্য কাউকে দিয়ে করিয়ে নেওয়া যায় সেই কাজগুলো নিজেরা করলে ব্যবসারই ক্ষতি হবে।
যখন আমরা খুব অল্প টাকায় ব্যবসা শুরু করি তখন আমরা ভাবি যে অন্যকে দিয়ে কাজ করানোর টাকা আমাদের নেই। আবার এমনও ভাবি, অন্য কেউ যে quality এর কাজটা করে দেবে তার থেকে ভালো quality এর কাজ আমরা নিজেরা করে নিতে পারবো। কিছু ক্ষেত্রে আবার কি কাজ করবো সেটাও বুঝে উঠতে পারিনা। এরকম চিন্তাভাবনা থাকলে কিন্তু সমস্যা। আমাদের smartly চিন্তা করতে হবে। অজুহাত দেওয়া বন্ধ করে বুদ্ধি করে উপায় বের করতে হবে। কি কাজ করাবো সেটা ঠিক করে তারপর বুদ্ধি করে লোক খুঁজতে হবে যে আমাদের শর্ত অনুযায়ী কাজ করে দেবে। বুদ্ধি করে খুঁজলে সব পাওয়া যায়। বিনা পয়সায় ভালো কাজ করে দেবে এমন লোকও পাওয়া যায়। প্রথম প্রথম দুই একবার সমস্যা হবে ঠিকই। কিন্তু তারপর নিজেরাই সামলে নিতে পারবো।
একজন ব্যবসায়ীকে তার বেশিরভাগ সময় দিতে হবে “ব্যবসার উপর”, “ব্যবসার মধ্যে” নয়। ব্যবসার মধ্যে কাজ করবার লোক খুঁজে বের করে নিতে হবে।
একটা ব্যবসা শুধুমাত্র তৈরী করা আর বিক্রি করাতেই থেমে থাকে না। এই দুটো দিক অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ। তবে ব্যবসায় আরও গুরুত্বপূর্ণ দিক রয়েছে। তার মধ্যে একটা হল স্বয়ংক্রিয়তা (automation)।
একসাথে অনেকগুলো ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকে automate করতে পারলেই একটা ব্যবসা productive হবে।
একজন মানুষ একসাথে কত কাজ করতে পারে? কিন্তু একটা ব্যবসার ক্ষেত্রে একসাথে অনেক কাজ করার দরকার হয়। ব্যবসা কোনো কিছুর জন্য অপেক্ষা করে না। করা উচিতও নয়। সময়ের সাথে কাজ করতে পারলে ব্যবসা এগোবে। না পারলে মুখ থুবড়ে পড়বে।
আমাদের ব্যবসা যাতে সময়ের সাথে চলতে পারে সেই কারণে আমাদের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্যবসার মধ্যে automation আনতে হবে। সেটা কোনো software দিয়ে হতে পারে বা কোনো মানুষকে দিয়েও হতে পারে। ব্যবসার প্রথম দিন থেকেই কাজগুলোকে automate করার চেষ্টা করতে হবে।
ব্যবসায়ী হিসাবে আমাদের প্রথম দিন থেকে লক্ষ্য হওয়া উচিত যেন ব্যবসার মধ্যেকার কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় থাকে। যাতে আমরা ব্যবসায়ীরা ব্যবসার ওপরে কাজ করতে পারি।